主题: 韩城车务段积极做好旅客列车营销宣传工作

据西安铁路局韩城车务段消息，2月22日（大年初四）西安铁路局开行西安至韩城直达旅客列车，前期，韩城车务段积极做好营销宣传工作。

韩城车务段提前谋划，成立列车开行营销宣传领导小组，组织班子成员、机关中层进行专题部署安排，明确工作职责、人员分工。用好微信、微博进行客流调查和宣传。组织段营销小分队，身着正装，在候车室、售票厅进行问卷调查，深入政府部门、司马迁广场以及周边厂矿企业，宣传列车开行时刻、票价等信息。截止目前，共发放宣传单和调查问卷2千余份，现场解答市民询问400余人次，大力宣传直达旅客列车温馨舒适、省钱省时、更快更好的优势，广揽客流。

该段为确保旅客列车安全正点，细化韩城车站旅客乘降组织、客车采暖、上水、看守和防火、到发线使用、客车底转线、车辆防溜、客运统一交接签认等10余项具体实施方案以及安全风险管控措施，为旅客列车安全开行提供全面保障。

该段还结合春运“三个出行”目标，在韩城车站开展服务理念教育，动员和引导职工严格执行客运服务流程和标准，自觉提供微笑服务和热情服务，不断提升旅客满意度。针对韩城站改实际，在旅客候车、购票条件、乘降组织、旅客放行等重点环节提高服务质量，最大限度满足旅客出行需求，确保直达旅客列车开行工作有序推进。（张云飞）