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3月15日是“国际消费者权益日”,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。
此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,保护消费者权益。韩城水务有限公司每年响应市政府号召,开展维权宣传活动,提高供水服务质量。
在此,提醒广大市民:如用水遇到问题,可随时拨打“24小时供水热线”,或通过韩城水务有限公司微信公众号留言反映,我们将竭诚为您服务!
自来水公司:0913——5212841
西塬供水厂:0913——5365070
龙门供水公司:0913——5128321
高门供水公司:0913——5480255
芝阳供水厂:0913——5452338
+ + + +
3月15日上午,自来水公司积极参加由韩城市消费者权益保护委员会组织在红星美凯龙开展的“3.15国际消费者权益日”消费维权宣传活动,现场向广大市民提供用水咨询服务。
公司宣传服务人员向前来咨询的市民发放了供水服务宣传单、便民服务卡和微信缴费二维码等宣传资料,并耐心地接受用户关于水压、水费、水质等用水知识咨询。现场“手把手”向用户介绍操作微信缴费流程,将方便、快捷的优点直观地展示给用户。活动当天共发放供水宣传资料200余张,接受用户有关供水问题咨询30余人次。
通过宣传活动,加强了与用户之间的沟通和交流,得到了广大用户的支持和肯定;同时,进一步宣传和推广了公司的服务措施和办事流程,让广大用户清清楚楚用水、明明白白缴费。
通讯员:秦楠
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